একজন ম্যানেজারের কীভাবে তার দায়িত্ব ও ভূমিকা পালন করবেন?

ম্যানেজারের তাদের দল এবং কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতিকে বিভিন্ন উপায়ে গঠন করে। তাদের প্রশাসনিক এবং নেতৃত্ব উভয় ভূমিকা পালন করতে হবে। এবং তাদের সফল হতে বিভিন্ন দক্ষতা প্রয়োজন। কিন্তু একজন ম্যানেজার ঠিক কী করেন? এগুলি হল একজন ম্যানেজারের মৌলিক কাজের প্রয়োজনীয়তা এবং কেন এই দক্ষতাগুলি আজকের সংস্থাগুলিতে সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ম্যানেজমেন্ট একটি কার্যকর ক্যারিয়ার বিকল্প হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।

একজন ম্যানেজারের দায়িত্ব প্রায়ই একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ফাংশন বা বিভাগের চারপাশে আবর্তিত হয়। তারা হয় একটি নির্দিষ্ট দল বা সুপারভাইজারদের একটি গোষ্ঠীর নেতৃত্ব দেয় যারা কর্মচারীদের দল তত্ত্বাবধান করে। সমালোচনামূলক ব্যবস্থাপনার গুণাবলীর মধ্যে রয়েছে যোগাযোগ, সহযোগিতা, সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক কিছু।

একজন ম্যানেজারের ভূমিকা ও দায়িত্ব কী?

• পরিচালকরা তাদের দল এবং কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতিকে বিভিন্ন উপায়ে গঠন করে। 
• তাদের প্রশাসনিক এবং নেতৃত্ব উভয় ভূমিকা পালন করতে হবে।
•  এবং তাদের সফল হতে বিভিন্ন দক্ষতা প্রয়োজন। 

কিন্তু একজন ম্যানেজার ঠিক কী করেন?

•  এগুলি হল একজন ম্যানেজারের মৌলিক কাজের প্রয়োজনীয়তা এবং কেন এই দক্ষতাগুলি আজকের সংস্থাগুলিতে সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ম্যানেজমেন্ট একটি কার্যকর ক্যারিয়ার বিকল্প হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।
• একজন ম্যানেজারের দায়িত্ব প্রায়ই একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ফাংশন বা বিভাগের চারপাশে আবর্তিত হয়। 
• তারা হয় একটি নির্দিষ্ট দল বা সুপারভাইজারদের একটি গোষ্ঠীর নেতৃত্ব দেয় যারা কর্মচারীদের দল তত্ত্বাবধান করে।
•  সমালোচনামূলক ব্যবস্থাপনার গুণাবলীর মধ্যে রয়েছে যোগাযোগ, সহযোগিতা, সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক কিছু।

প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ম্যানেজারের ভূমিকা কী?

• সংগঠন শিরোনাম শ্রেণীবিভাগ. সাংগঠনিক চার্ট, বা সংস্থার কাঠামো এবং কাজ এবং দায়িত্বের মধ্যে সম্পর্ক, 
• উপরে থেকে নীচে, 
• সিইও, 
• ভাইস প্রেসিডেন্ট,
•  ডিরেক্টর 
• ম্যানেজার 

অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। 

এই ব্যক্তিদের প্রত্যেকে স্বতন্ত্র এবং সমালোচনামূলক ফাংশন সম্পাদন করে, সংস্থাকে পরিচালনা করতে, তার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে এবং লাভ করতে সক্ষম করে।

আপনি প্রতিষ্ঠানের পদমর্যাদা যত উপরে উঠবেন, ফার্মের কর্মচারীদের প্রতিদিনের কাজ এবং ক্রিয়াকলাপ থেকে আপনি তত বেশি সরে যাবেন। 

যদিও সিইও এবং ভাইস প্রেসিডেন্টরা কৌশল, বিনিয়োগ এবং সামগ্রিক সমন্বয়ের বিষয়ে তাদের প্রচেষ্টাকে বেশি ফোকাস করেন,

 ম্যানেজাররা সরাসরি এমন লোকেদের সাথে জড়িত যারা গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়, ফার্মের পণ্য বা পরিষেবাগুলি উত্পাদন এবং বিক্রি করে এবং অন্যান্য গ্রুপকে অভ্যন্তরীণ সহায়তা প্রদান করে।

পরিচালকদের কি দায়িত্ব আছে?

• আপনি কি কখনও সার্কাসে একটি “প্লেট স্পিনার” প্রত্যক্ষ করেছেন? 
• এই পারফর্মার একটি লাঠির উপর একটি ভাঙাযোগ্য ডিনার প্লেট রাখে এবং এটি ঘুরতে শুরু করে। 
• বিনোদনকারী এটি এক ডজন বা তার বেশি বার পুনরাবৃত্তি করে, তারপর মেঝেতে বিধ্বস্ত না হয়ে সমস্ত প্লেট ঘুরিয়ে রাখার চেষ্টা করে।

• অনেক ক্ষেত্রে, একজন ম্যানেজারের ভূমিকা এই প্লেট স্পিনারের মতো একটি দুর্দান্ত চুক্তি অনুভব করে। 

একজন ম্যানেজারের কাজ অনেক এবং বৈচিত্র্যময়, যার মধ্যে রয়েছে~!

• নিয়োগ এবং কর্মী নিয়োগ। 
• নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ। 
• বিদ্যমান কর্মীদের কোচিং এবং উন্নয়ন। 
• কর্মক্ষমতা সমস্যা এবং সমাপ্তি সঙ্গে মোকাবিলা। 
• সমস্যা সমাধান এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করা। 
• সময়মত কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন পরিচালনা করুন। 
• কর্পোরেট লক্ষ্যগুলিকে কার্যযোগ্য এবং স্বতন্ত্র লক্ষ্যগুলিতে অনুবাদ করা। 
• কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ এবং ফলাফল শক্তিশালী করার জন্য পদক্ষেপ শুরু করা। 
• ব্যয় এবং বাজেটের নিরীক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ। 
• স্কোরকার্ডের ফলাফল ট্র্যাকিং এবং রিপোর্টিং সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে। 
• ভবিষ্যত সময়ের জন্য পরিকল্পনা এবং লক্ষ্য-সেটিং। 

একজন ম্যানেজারের দৈনন্দিন কাজ ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করে একের পর এক বা গ্রুপ মিথস্ক্রিয়া দ্বারা পরিপূর্ণ।

 অনেক ব্যবস্থাপক তাদের প্রতিবেদনগুলি সম্পূর্ণ করতে, ইমেলগুলি পেতে এবং তাদের টাস্ক তালিকা আপডেট করতে ভোরবেলা বা গভীর সন্ধ্যা ব্যবহার করেন। 

বেশিরভাগ পরিচালকের জীবনে কখনই একটি নিস্তেজ মুহূর্ত থাকে না, শান্ত চিন্তা করার জন্য অনেক কম সময়।

ম্যানেজারদের প্রকারভেদ। 

ম্যানেজাররা প্রায়ই প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ফাংশন বা বিভাগের জন্য দায়ী।

•  অ্যাকাউন্টিং থেকে মার্কেটিং থেকে সেলস, 
• কাস্টমার সাপোর্ট,
•  ইঞ্জিনিয়ারিং,
•  কোয়ালিটি এবং অন্যান্য সকল গ্রুপ, 

 একজন ম্যানেজার হয় সরাসরি তার দলকে নেতৃত্ব দেন বা সুপারভাইজারদের একটি গ্রুপকে নেতৃত্ব দেন যারা কর্মচারীদের দল তত্ত্বাবধান করেন।

গুরুত্বপূর্ন কথা। 

• বিভাগীয় বা কার্যকরী ব্যবস্থাপকের প্রথাগত ভূমিকার পাশাপাশি, বা যা সাধারণত লাইন ম্যানেজার হিসাবে পরিচিত, সেখানে পণ্য এবং প্রকল্প পরিচালকরাও আছেন যারা একগুচ্ছ কার্যকলাপ বা উদ্যোগের জন্য দায়ী, প্রায়শই তাদের কাছে কোন লোক রিপোর্ট না করে। 
• এই অনানুষ্ঠানিক ব্যবস্থাপকরা বিভিন্ন কার্যাবলী জুড়ে কাজ করে এবং অস্থায়ী এবং অনন্য উদ্যোগের জন্য বিভিন্ন গ্রুপ থেকে দলের সদস্যদের নিয়োগ করে।

ম্যানেজারের কর্তৃপক্ষ। 

• একজন ম্যানেজারের কাছে মানবসম্পদ কর্মীদের সাহায্যে, বিশেষ করে ছোট প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের নিয়োগ, নিয়োগ, শৃঙ্খলা বা উন্নীত করার ক্ষমতা থাকতে পারে। 
• বৃহত্তর কোম্পানিগুলিতে, একজন ম্যানেজার শুধুমাত্র পরবর্তী স্তরের ব্যবস্থাপনার জন্য এই ধরনের কর্মের সুপারিশ করতে পারেন।
•  বড় এবং ছোট উভয় সংস্থায় দলের সদস্যদের কাজের অ্যাসাইনমেন্ট পরিবর্তন করার ক্ষমতা পরিচালকদের রয়েছে।

ম্যানেজারদের কি প্রয়োজনীয় দক্ষতা প্রয়োজন?

পরিচালকদের নিম্নলিখিত দক্ষতাগুলি বিকাশ এবং উন্নত করতে হবে~!

(১)~নেতৃত্ব। 

• একজন ম্যানেজারকে অগ্রাধিকার সেট করতে এবং আপনার দলের সদস্যদের অনুপ্রাণিত করতে সক্ষম হতে হবে।
•  এর মধ্যে রয়েছে স্ব-সচেতনতা, স্ব-ব্যবস্থাপনা, সামাজিক সচেতনতা এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা। ম্যানেজারকে শক্তি, সহানুভূতি এবং বিশ্বাস বিকিরণ করতে হবে। 
• এবং, মনে রাখবেন যে কার্যকর নেতারা ইতিবাচক, গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া এবং কোচিংয়ের মাধ্যমে দলের সদস্যদের বিকাশের জন্য প্রতিদিন কাজ করে।

(২)~যোগাযোগ। 

• ম্যানেজারকে অবশ্যই তার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনে কার্যকর যোগাযোগের ছাত্র হতে হবে, যার মধ্যে একের পর এক, ছোট গোষ্ঠী, বড় গোষ্ঠী, ইমেল, দূরবর্তী কাজ এবং সোশ্যাল মিডিয়া সহ। 
• ভাল পরিচালকরা বুঝতে পারেন যে যোগাযোগের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হল শোনা।

(৩)~সহযোগিতা। 

• ম্যানেজার একসাথে কাজ করার জন্য একটি রোল মডেল হিসাবে কাজ করে। 
• আপনি আপনার দলের সদস্যদের জন্য একটি উদাহরণ স্থাপন করতে ক্রস-ফাংশনাল প্রচেষ্টা এবং মডেল সহযোগী আচরণ সমর্থন করেন।

(৪)~সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা। 

• আপনার কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য ম্যানেজার কোথায় এবং কীভাবে আপনার প্রকল্পগুলি বড় চিত্রের সাথে খাপ খায় তা বোঝার চেষ্টা করে। 
• ম্যানেজার বৃহত্তর সাংগঠনিক লক্ষ্যের আলোকে অগ্রাধিকার পর্যালোচনা করে। 
• তিনি এই বোঝাপড়াটিকে তাদের দলের সদস্যদের জন্য অর্থপূর্ণ লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলিতে অনুবাদ করেন যাদের বুঝতে হবে যে তাদের কাজটি বড় ছবিতে কোথায় ফিট করে।

(৫)~অর্থ। 

• একজন পরিচালককে সংখ্যার ভাষা শিখতে হবে।
•  কোম্পানির তহবিল কীভাবে বিনিয়োগ করা হয় তা বোঝার জন্য পরিচালকদের অবশ্যই চেষ্টা করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে এই বিনিয়োগগুলি ফার্মের জন্য একটি ভাল রিটার্ন অর্জন করে।
•  ম্যানেজার হওয়ার জন্য আপনাকে অ্যাকাউন্ট্যান্ট হওয়ার দরকার নেই, আপনাকে অবশ্যই কঠিন আর্থিক বোঝার মূল বিষয়গুলি শিখতে হবে এবং প্রয়োগ করতে হবে।
•  উদাহরণস্বরূপ, কতজন কর্মচারী সর্বনিম্ন খরচে সর্বাধিক মানের পণ্য উত্পাদন করতে পারে?

(৬)~প্রকল্প ব্যবস্থাপনা। 

• একটি প্রতিষ্ঠানের প্রায় প্রতিটি উদ্যোগ একটি প্রকল্পে পরিণত হয়। 
• এবং, প্রকল্পগুলি জটিল এবং অনিয়মিত হয়ে উঠতে পারে। 
• আজকের পরিচালকরা সময়মত সমাপ্তি এবং উদ্যোগের যথাযথ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে আনুষ্ঠানিক প্রকল্প পরিচালনার অনুশীলনগুলি বোঝেন এবং লাভ করেন।

স্প্যান অফ কন্ট্রোল। 

“নিয়ন্ত্রণের সময়” বাক্যাংশটি এমন লোকের সংখ্যা বোঝায় যারা সরাসরি একজন নির্দিষ্ট পরিচালকের কাছে রিপোর্ট করে। 

বছরের পর বছর ধরে বিভিন্ন প্রবণতা বিদ্যমান রয়েছে, কিন্তু একটি সংস্থায় নিয়ন্ত্রণের একটি সঠিক স্প্যান তৈরি করার বর্তমান পদ্ধতির মধ্যে সংস্থা এবং এর কর্মীদের কী প্রয়োজন তার একটি বিশ্লেষণ জড়িত।

আপনি যখন নিয়ন্ত্রণের সময়কাল সম্পর্কে চিন্তা করেন, 

তখন অল্প সংখ্যক প্রত্যক্ষ প্রতিবেদন নিয়ন্ত্রণের একটি সংকীর্ণ স্প্যান এবং একটি শ্রেণিবদ্ধ কাঠামো তৈরি করে যেখানে সিদ্ধান্ত নেওয়া প্রায়শই সংস্থার শীর্ষে থাকে। 

নিয়ন্ত্রণের সংকীর্ণ স্প্যানগুলি আরও ব্যয়বহুল, তবে তারা পরিচালকদের সরাসরি প্রতিবেদনের সাথে যোগাযোগ করতে আরও সময় দেয়। 

তারা পেশাদার বৃদ্ধি এবং কর্মচারী অগ্রগতিকে উত্সাহিত করার প্রবণতা রাখে কারণ পরিচালকরা কর্মীদের ভালভাবে জানেন এবং তাদের সাথে পৃথকভাবে সময় কাটাতে পারেন।

সোসাইটি ফর হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্টের মতে, 

নিয়ন্ত্রণের একটি বিস্তৃত পরিসর নির্দেশ করে যে একজন ম্যানেজার প্রচুর সংখ্যক সরাসরি প্রতিবেদনের তত্ত্বাবধান করেন, যার ফলে একটি “সমতল” সাংগঠনিক কাঠামো হয়। 

যদিও এই কাঠামোটি বর্ধিত মিথস্ক্রিয়া করার সম্ভাবনার সাথে পরিচালকদের অভিভূত করতে পারে, এটি দলের সদস্যদের মধ্যে বৃহত্তর স্বায়ত্তশাসনকে উত্সাহিত করে।

ব্যবস্থাপনায় ক্যারিয়ার। 

ব্যবস্থাপনার কাজ পরিকল্পনা, নেতৃত্ব, সংগঠিত এবং নিয়ন্ত্রণের চারপাশে ক্রিয়াকলাপে বিভক্ত এবং একজন পরিচালকের কাজ এই সমস্ত ক্ষেত্রগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। 

ক্যারিয়ার হিসাবে ব্যবস্থাপনায় যেতে আগ্রহী যে কেউ শক্তিশালী প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল দক্ষতা বিকাশ এবং প্রদর্শন করা উচিত।

 আপনার শৃঙ্খলার একজন বিশেষজ্ঞ হয়ে উঠুন, এবং অন্যদের সাথে যোগাযোগ, সমর্থন এবং গাইড করার জন্য একটি শক্তিশালী সখ্যতা আছে।